- Auxilio funerario: es una prestación a que tiene derecho la persona que compruebe haber sufragado los gastos de entierro de un afiliado o pensionado.
- Empleador: es la persona natural, jurídica o entidad del sector público nacional o territorial con la cual el afiliado tiene una relación de dependencia y subordinación por causa de la actividad que éste último realiza. El empleador es, en un contrato de trabajo, la parte que provee un puesto de trabajo a una persona física para que preste un servicio personal bajo su dependencia, a cambio del pago de una remuneración o salario. La otra parte del contrato se denomina "trabajador" o empleado.
- Historia Laboral: es la relación de tiempos de cotización a nombre de un trabajador dependiente o independiente por el seguro de pensión (invalidez, vejez y muerte), en la cual se detallan los periodos laborados por los cuales se efectuaron las cotizaciones, los empleadores que han aportado, los salarios reportados y el total de semanas cotizadas.
- Pensionados: son aquellas personas que tienen un beneficio de pensión, al cumplir los requisitos establecidos en la norma.
- Pensión de invalidez: es la prestación económica a que tiene derecho el afiliado cuya capacidad laboral es calificada con un porcentaje igual o mayor al 50%, debido a un accidente común o a una enfermedad de origen no profesional.
- Pensión de sobrevivientes: es la prestación económica a que tiene derecho el grupo familiar de un afiliado o pensionado, según lo definido en la ley con ocasión del fallecimiento de éste.
- Pensión de vejez: es la prestación económica a la que tiene derecho el afiliado que ha cotizado un número mínimo de semanas y ha cumplido la edad mínima establecida en la ley.
- Puntos de atención: son oficinas integrales orientadas a la prestación de servicios personalizados a los ciudadanos, afiliados, pensionados, empleadores y aportantes ubicados estratégicamente a nivel nacional.
- Supercades: centros de servicios, donde se integran un mayor número entidades públicas del orden distrital, municipal, departamental, nacional, empresas de servicios públicos domiciliarios y entidades privadas, para asegurar un servicio integral y más oportuno a la ciudadanía.